Tất cả ứng dụng / ARES Monitoring
ARES Monitoring
Đã phát hànhIT, monitoring. Nắm rõ tình trạng mạng. Phối hợp xử lý hiệu quả.
ARES Monitoring giúp khách sạn và khu nghỉ dưỡng theo dõi hệ thống mạng trên một giao diện trực quan, dễ hiểu. Switch, điểm truy cập Wi-Fi, camera và máy chủ được quản lý tập trung, sắp xếp theo tòa nhà, tầng, khu vực hoặc villa. Sơ đồ mặt bằng hiển thị vị trí thiết bị và trạng thái hoạt động, giúp đội ngũ IT và quản lý trực ca xác định khu vực cần kiểm tra.
Hệ thống sử dụng Ping và SNMP để kiểm tra khả năng kết nối, theo dõi lưu lượng và tra cứu lịch sử băng thông. Cảnh báo được cấu hình theo nhu cầu vận hành, kèm thông tin xác nhận tiếp nhận để các ca trực phối hợp xử lý. Trong thời gian bảo trì, ARES vẫn lưu dữ liệu giám sát; báo cáo có thể xuất ra để quản lý theo dõi thời gian hoạt động, gián đoạn và các sự cố thường gặp.
Chức năng chính
- Dashboard cập nhật trực tiếp trạng thái cảm biến, cảnh báo và mức độ khả dụng của hệ thống
- Quản lý và tìm kiếm thiết bị theo cấu trúc thực tế của khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng
- Sơ đồ mặt bằng hiển thị trạng thái thiết bị và cho phép truy cập thông tin chi tiết
- Kiểm tra kết nối bằng Ping, giám sát lưu lượng qua SNMP và đọc danh sách cổng mạng trên switch
- Biểu đồ băng thông tương tác, lưu chi tiết 48 giờ gần nhất và dữ liệu tổng hợp cho các giai đoạn trước
- Tùy chỉnh chu kỳ kiểm tra, số lần lỗi liên tiếp và hiển thị rõ thời gian phát cảnh báo
- Thông báo qua email, thông báo đẩy và hộp thư trong ứng dụng, kèm lịch sử xác nhận tiếp nhận
- Lên lịch bảo trì và kiểm soát thông báo trong khi vẫn lưu lịch sử giám sát
- Báo cáo thời gian hoạt động và gián đoạn theo nhóm hoặc thiết bị, hỗ trợ xuất dữ liệu
- Phân quyền theo vai trò, giới hạn nhóm thiết bị được truy cập và hỗ trợ giao diện tiếng Anh, tiếng Việt
Ứng dụng khác
AMBE – Trải nghiệm khách lưu trú
Ứng dụng cho khách lưu trú: gọi món, đặt chỗ, nhắn lễ tân và gọi hỗ trợ bằng bảy thứ tiếng.
AMBE Core Supply – Thu mua & Kho
Thu mua và kho vận khách sạn: yêu cầu mua, duyệt, nhận hàng, tồn kho và kiểm kê.
Hospitality eOffice – Văn phòng điện tử khách sạn
Cổng nội bộ cho nhân viên khách sạn: tài liệu, hợp đồng, chat, thông báo và phê duyệt ở một nơi.