Lệnh sửa chữa và dọn phòng với sơ đồ phòng trực tiếp, ma trận leo thang và cảnh báo khẩn cấp.

AREMIS cho kỹ thuật và buồng phòng một nơi ghi nhận và theo dõi công việc. Sơ đồ phòng hiển thị từng phòng theo tầng với trạng thái (trống/có khách, sạch/bẩn, yêu cầu bảo trì, hỏng, VIP) đồng bộ từ PMS qua file xuất bằng SFTP. Lệnh công việc phân theo nhóm nghề (nước, điện, điều hoà, IT, mộc…), theo dõi từ mở tới hoàn thành, và leo thang theo ma trận L1/L2/L3 cấu hình được khi quá SLA.

Bảng điều khiển hiện việc đang mở và quá hạn, số phòng đã dọn hôm nay, khách đang ở, tài sản và đồ thất lạc. Nút khẩn cấp phát cảnh báo toàn khách sạn để nhân viên xác nhận và xử lý, truyền qua WebSocket và thông báo đẩy. Hệ thống chạy Node.js với MySQL, kèm app Android nhập địa chỉ máy chủ ở lần đăng nhập đầu. Module bảo trì định kỳ (vòng kiểm tra, điểm kiểm tra, Not OK tự sinh lệnh sửa) đã được đặc tả cho giai đoạn sau.

Chức năng chính

• Sơ đồ phòng theo toà và tầng với trạng thái buồng phòng, bảo trì, nhãn VIP và số việc
• Đồng bộ phòng từ file xuất PMS qua SFTP, có tải tay dự phòng
• Lệnh bảo trì và dọn phòng theo nhóm nghề, mục việc của tôi, xu hướng 14 ngày
• Cấu hình loại công việc và ma trận leo thang L1/L2/L3 khi trễ SLA
• Sổ tài sản, đồ thất lạc, phê duyệt và báo cáo
• Cảnh báo khẩn cấp có xác nhận/xử lý, thông báo trực tiếp, app Android nhập được máy chủ